スタッフ自己紹介05 ひとちゃん

プロテクタ事業部フロント担当しています『ひとちゃん』です。

東名アーネストで働くようになって、はや1年。
伝票作成をメインにやってます。まだまだ失敗することも多く、

電話に出るたびにドキドキしております。(心臓に毛を生やしたい！）
お昼に出勤することがほとんどなので、

宵っ張りの私としては今の勤務時間がお気に入りです。

家に帰れば二児の母。ふたりとも受験生ということで、

ここのところ家の空気がよどんでおります(笑)

親の心子知らずという状況です。早く春になって～～～～(T_T)
仕事と母親とそれなりにがんばってますが、

夫は単身赴任中なので妻の役目は放棄中。
こんなこといったら、「母親の役目もビミョーじゃね？」と子どもに言われそうですが。

そんな私の大好きなものは、ジャニーズとお酒です。
昨年一年間で足を運んだジャニーズのコンサートや

舞台の数を数えてみたら23公演でした（汗）
今年も始まったばかりですが、すでに何度か東京へ(笑)

東京・大阪は頻繁に行くので、
ずいぶん交通機関などもくわしくなりました。

だからなんなんだ！と家族に言われますが・・・たまには役に立つんですよ～
日々のストレス発散のために、私にとってジャニーズは、なくてはならない趣味です。もはや、趣味というか空気のような存在と言っても過言じゃないです。

そして、もうひとつの大好きなものであるお酒！🍶

我が家には常にビール（第三のビールですが）と日本酒、ワインなどがそろっております。早く子どもと一緒に飲めたら楽しいな～と思いますが、

「お酒なんて飲みたくない！」と今から宣言されてしまってます。

醜態をみせているせいでしょうか・・・。
職場での飲み会では、極力そういう姿をみせないよう気をつけたいものです。

趣味にばかり生きているように思われそうですが、

お客様には誠実に！をモットーに仕事も日々がんばり中です。

かなりせっかちでおっちょこちょいですが、これからもよろしくお願いします。

スタッフ自己紹介04 しばちゃん

プロテクタ事業部でフロントをしている『しばちゃん』と申します。

入社して1年と4ヶ月になります。

仕事は電話対応や見積書の作成、伝票処理などを行っています。

まだまだ毎日が勉強ですが、
頑張ってスキルを上げるべく努力しております。

ここからは私個人の話になりますが

家族構成は夫と小学生5年と4年の娘の4人家族です。

毎日、家事と子育てに追われバタバタと時が過ぎていきます。

時には娘とケンカをして本気の言い合いになります。
（女の子は口が達者で…）

子供相手に私も一歩も引かず勝負します、ちょっと大人げないですけど。

そんな娘たちでも、私が体調を崩した時には普段の悪態が嘘の様に、

進んでお手伝いし助けてくれるので、ありがたいです(≧◇≦)

子供たちの成長には日々驚かされたり、癒されたりします。
ホント感謝です♡♡

（もちろん旦那様にも感謝してますよ～♡）

あと、私の唯一の楽しみはテレビでの『サッカー観戦』です♪

主に日本代表の試合ですが・・・。

好きな選手はやっぱりイケメンの内田篤人選手かな(*^-^*)

顔もよいですが、プレースタイルが特に好きです。

最近ケガから復帰してきたので頑張ってほしいです☆彡

サッカーの試合がある日はこんな感じです↓↓↓

①まず試合を録画してします。

②全ての家事を早く終わらせ、子供たちを早く寝かせます。

③コーヒーとお菓子を用意して、テレビの前で熱く観戦します！！

サッカーは限られた時間の中で必死に走り回りゴールを決めて、

勝つ為に最後まで諦めない選手たちの姿にいつも勇気をもらってます。

これからも、サッカー選手の様に、
熱意をもってお客様対応に努めたいと思います。

スタッフ自己紹介03 ニシカ

辰年、かに座、B型の　「ニシカ」と申します。

入社してから早3年。　入社してから、始めたパソコンに毎日苦戦し、奮闘しています。

スキルの無い私ですので、のろまな亀ではありますが、日々温かい社員の方々に助けていただきながら、総務・経理の業務をさせていただいています。

社訓　「誠実」「謙虚」「感謝」　を胸に　会社の縁の下の力持ちに

なれたら....と思っております。

昨年12月、北海道に行く機会があったのですが、寒波にあって、帰りの飛行機が欠航になってしまいました。2時間近く遅れて搭乗し、除雪のために1時間機内で待たされた挙句の欠航だったのでショックと動揺は計り知れず、一緒に行った娘としばらく途方に暮れておりました。

千歳空港に何千人という人が同じように欠航になってパニックになっていたわけですが、そんな時でも経験がおありなのか、要領よく次ぎの便を抑えている方もいて、驚くばかりでした。みんな毛布と寝袋を借りて千歳空港の床に居場所をつくり通常では考えられない状態で一夜をあかし、天候回復を願いました。

次の日の夕方ようやく搭乗することができ、動き出したのがわかり、ほっとした時窓の外で手を振っている整備員の方達に気が付きました。雪の降る中、私たちに手を振ってくれているその姿をみて涙が出てしまいました。

仕事とはいえ寒い中飛び立つ全ての飛行機に手を振って見送ってくれる！

感動しました。(T_T)　

プロフェッショナルとはこういう感動を与えられることだと思いました。

貴重な体験でした。

疲れて家に帰ると出迎えてくれたのは

柴犬の　　こまち　　です。

4歳半のおてんば娘ですが、縁あって1歳の時、うちで飼うことになった娘です。

最初は遠慮がちな態度でしたが、今は元気いっぱい甘えてもくれます。

家族にとってもなくてはならない存在です。

生き物は何でも好きな私ですが、柴犬は特に大好きです！

理由なく　可愛い　と思います。(*^-^*)

無条件に　好き！　と思えるものは大切ですね。

パワーを与えてくれると思います。

私も、感動を与えられる仕事をし、パワーを与えられる人になりたいです(^^)/

スタッフ自己紹介02 ミカ

続きまして、プロテクタ事業部フロント担当の『ミカ』でございます。
全国のお客様からのお問い合わせ対応や見積りなどが主な仕事です。

お客様との会話の中でガハハッ・・・と笑ってしまい、
上司に注意されても治らない私めでございます。

ホースプロテクタやその他のカバー類は

建設機械に装着される事がほとんどで、
機械の構造が分からないと対応が難しい場合があります。

本当にお恥ずかしい話なのですが、
入社当時の私は建設機械の事をあまり理解しておらず、

いろいろお客様にお尋ねし、勉強させて頂いた事もありました(-_-;)

今、こうして仕事をしていられるのは
お客様のおかげといっても過言ではありません。

今も勉強の毎日ですが、ひとつずつ地道に知識を積み重ねていきます。

＊＊＊ここでちょっと個人情報＊＊＊

年齢は非公開です。永遠にお年頃・・・という事にしてくださいませ（笑）

血液型はO型、『やっぱりね』って言われる事が多いです。

私自身は繊細な人間だと思っておりますが、
周りから見るとそうではないようです

趣味は？

仕事！・・・と言いたいのですが、残念ながら違います（笑）

趣味は公休日に自分磨きをせっせとする事です(*^-^*)

例えば・・・ネイル・フェイスパック・半身浴etｃ

『でも全然効果出てないね』って、優しいお言葉をいただく事も。(T_T)

そして『キラキラした雑貨』も大好きで、
以前は色んなものにデコってました。

こんな私ですが、会社の社訓である『誠実・謙虚・感謝』をモットーに
お客様に良い製品をお届けできるよう、
そして、ご提案ができるようにしていきたいと思っております。

スタッフ自己紹介01 伊藤ちゃん

スタッフ自己紹介ということで、まずは先頭をきって、

私　伊藤啓一より自己紹介させていただきます。

ユーザー様からは「伊藤君」とか「伊藤ちゃん」と呼ばれています。

この世に生を受けてから半世紀が経ち、飲食店や建築資材の営業
などを経て、この東名アーネストに入社させていただき、
はや１２年が経ちました。

ホース事業部のフロント責任者として
①サービス員の安全
②ユーザー様の信頼確保
をモットーとして励んでおります。
入社して間もない頃、自分の判断ミスによりサービス員に
事故を起こさせてしまったことがあります…
それを教訓として、サービス員の安全確保には特に厳しいです。
また東名アーネストの知恵袋として、日々勉強しユーザー様の
ご期待に即答出来るよう心掛けております。

趣味？は、ナゴヤドームでの野球観戦で、
家族、仕事、ドラゴンズを人生の３本柱として日々励んでおります。
ドラゴンズの話を始めると止まらないので、今回は控えておきます。

ホース事業部は当地区ホース出張サービスの先駆者として
プライドと誇りを持ち、ユーザー様の更なる満足度アップを目指し
これからも躍進してまいります。

ホースプロテクタセット品の梱包方法ご紹介！ byともえ

初めてのお客様がホースプロテクタの購入を検討されるとき、

不安に思うところは何だろうと考える事があります。

先日『装着する時、どの個所のプロテクタか分かるようになってますか』と

お問い合わせを頂きました。

そこで今回は、セット品（機種ご指定）はどの様に梱包し発送するのか

ご紹介したいと思います。

作業場では作業書通りにホースプロテクタを装着箇所のサイズと長さ、

又はご指定のサイズをお好みの長さにカットし、

装着箇所を記したシールを貼付します。

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例えば・・・

『ブーム』のシールが貼付➡ブームシリンダーホース用

『アーム』のシールが貼付➡アームシリンダーホース用

『アタッチメント』のシールが貼付➡ブーム・アーム間
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アタッチメントホース用

もちろんお客様よりご指示頂いた通り記載し発送する場合もあります。

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同じ装着箇所のプロテクタを梱包材に入れます

その後、緩衝材でプロテクタを包み込みます。

セット内容の本数が多い場合は、いくつかの梱包になるのですが

なるべく取付箇所が近いところを考え梱包してます。

※複数ご注文の場合は、1台分又はどの機種用のプロテクタか

分かるようにご用意いたします。

以上のように梱包し発送しています。

お客様は製品が届いたら装着箇所を確認し取付をするだけ！！

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ホースプロテクタ15,000セット突破の感謝の気持ちを込めて

作成しました『安心マグネットステッカー』を同梱させて頂きます↓↓↓

遠くからでも目立つように考えました！

是非ご活用ください♪

今後もお客様にとって良い方法を考えながら製品をお届けしていきます。

◆◆お客様からのご意見募集中です◆◆

これはどうかな？あれは？などありましたら

どしどしお寄せ下さい(#^^#)

東名アーネスト２０周年記念 マグネットステッカーをプレゼント！

東名アーネスト２０周年記念として、
ホースプロテクタ（全８種）でのセット品ご注文お客様へ『マグネットステッカー』をプレゼント！

レンタル機であれば『借りられるお客様』へ・・
建設機械を使用される方であれば『社会』『近隣の住民様』『元請け会社様、現場責任者様』へ・・
『安心』をお届け、お知らせするためのマグネットステッカーです。
着脱しやすいようにマグネット式になっております。

キャビン周辺やブーム側面などに添付していただき、『安心』をお知らせしていただけましたら幸いでございます。

２０００枚限定ですので終了の際はご容赦願います。

遠くからでも認識しやすいようにシンプルなデザインにしてございます。
黒板にチョークのイメージで、中央はホースプロテクタを示しております。

多くの建設機械にこの『安心マグネットステッカー』を貼っていただくために、さらなる品質の向上及び、価値（バリュー）の向上に努めてまいります。